Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách xxx66 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
xxx66 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Các biện pháp bảo mật dữ liệu tại xxx66

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin thanh toán của bạn — từ mã hóa đường truyền đến kiểm soát truy cập nội bộ. Dưới đây là các điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống chúng tôi — bao gồm giao dịch MoMo và ZaloPay — đều được mã hóa SSL.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn xác nhận đồng ý. Cookie thiết yếu để đăng nhập và xử lý Viettel Money luôn hoạt động; phần còn lại bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Giữ dữ liệu có giới hạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc tài khoản.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận tin và xử lý theo thứ tự trong vòng các ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của xxx66 để theo dõi tiến độ yêu cầu quyền riêng tư hoặc đặt câu hỏi về cách dữ liệu ví điện tử được xử lý.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gửi về khi liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản tại xxx66.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp/rút tiền.

Không chia sẻ với bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị. Cổng thanh toán chỉ nhận mã giao dịch và số tiền tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút — không thêm dữ liệu nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi sẽ xử lý và xác nhận. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp luật tại khu vực hợp lệ.

Cookie thiết yếu giúp đăng nhập và xử lý thanh toán hoạt động bình thường. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thông tin lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi không còn cần thiết hoặc khi bạn yêu cầu xóa, dữ liệu sẽ được xử lý an toàn.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với tiêu đề yêu cầu truy cập dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và gửi bản sao hoặc hướng dẫn chỉnh sửa trong các ngày làm việc tiếp theo.